Kullanım Koşulları
1. Taraflar ve Tanımlar
İşbu Kullanım Koşulları ("Sözleşme");
TRM ELEKTRONİK YAZILIM BİLİŞİM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Şirket" / "Satıcı" / "Sağlayıcı") ile
geekandgorgeous.tr internet sitesini ("Site") ziyaret eden veya Site üzerinden işlem yapan gerçek/tüzel kişi ("Kullanıcı" / "Üye" / "Tüketici") arasında, Kullanıcı'nın Site'ye erişimi ve Site'yi kullanmasına ilişkin koşulları düzenler.
2. Konu, Kapsam ve Kabul
2.1. Site'ye erişen, gezinen, üye olan veya Site üzerinden işlem yapan herkes işbu Sözleşme'yi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
2.2. Şirket, Site'de sunulan içerik, hizmet, özellik ve koşulları her zaman değiştirebilir. Güncel metin Site'de yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
3. Site'ye Erişim ve Kullanım Kuralları
3.1. Kullanıcı, Site'yi hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun kullanacağını kabul eder.
3.2. Aşağıdaki fiiller yasaktır:
- Site güvenliğini zayıflatmaya/ihlal etmeye yönelik girişimler, tersine mühendislik
- Kötü amaçlı yazılım, bot, scraping (Şirket'in yazılı izni olmaksızın), spam
- Başkalarının hesaplarına izinsiz erişim
- Hukuka aykırı, yanıltıcı, hakaret içeren içerik paylaşımı
- Fikri mülkiyet haklarını ihlal eden kullanım
3.3. Şirket, ihlal şüphesi halinde Kullanıcı'nın erişimini askıya alabilir/sonlandırabilir ve gerekli durumlarda yetkili mercilere bildirimde bulunabilir.
4. Üyelik
4.1. Üyelik başvurusu sırasında verilen bilgilerin doğru ve güncel olması Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.
4.2. Kullanıcı, hesap bilgilerini gizli tutmakla yükümlüdür. Hesap üzerinden yapılan işlemlerden Kullanıcı sorumludur.
4.3. Şirket, gerekçesiz olarak üyelik başvurusunu reddedebilir veya üyeliği askıya alabilir/sonlandırabilir (mevzuattan doğan tüketici hakları saklıdır).
5. Ürün/Hizmet Bilgileri, İçerik ve Bilgilendirme
5.1. Site'de yer alan ürün açıklamaları, içerik listeleri, kullanım önerileri ve benzeri bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır; tıbbi/dermatolojik teşhis veya tedavi yerine geçmez.
5.2. Ürün görselleri temsilî olabilir; ürün ambalajı/etiketi üretici tarafından değiştirilebilir. Esas alınması gereken bilgi ürünün resmi etiketidir.
5.3. Şirket, stok/tedarik koşullarına bağlı olarak ürün sunumunu ve fiyatları güncelleyebilir.
6. Sipariş Süreci, Sözleşmenin Kurulması ve Elektronik Kayıtlar
6.1. Sipariş adımları Site'de gösterilir. Kullanıcı, siparişi tamamlamadan önce sepet/özet ekranında giriş hatalarını düzeltme imkânına sahiptir.
6.2. Siparişin verilmesi, ödeme yükümlülüğü doğurur. Siparişin tamamlanmasıyla birlikte, mevzuat gereği Ön Bilgilendirme ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri uygulanır.
7. Fiyatlar, Vergiler, Kargo/İade Masrafları
7.1. Aksi belirtilmedikçe fiyatlara KDV dahildir. Kargo/teslimat masrafları ayrıca gösterilir.
7.2. Kullanıcı'dan açık onay alınmadan ek ücret tahsil edilmez.
8. Teslimat
8.1. Teslimat süresi, sipariş sırasında belirtilir. Taahhüt edilen süre yoksa, mevzuat gereği azami süre ve tüketici hakları saklıdır.
8.2. Ürün, tüketiciye teslim edilene kadar doğabilecek kayıp/hasardan kural olarak Satıcı sorumludur (mevzuattaki istisnalar saklıdır).
9. Cayma Hakkı, İade ve İstisnalar
9.1. Tüketici, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
9.2. Cayma bildirimi; yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (ör. e‑posta) ile yapılır.
9.3. Cayma halinde iade süreci, bedel iadesi yöntemi ve süreleri; Ön Bilgilendirme / Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İade Politikası'nda düzenlenir.
9.4. Cayma hakkının kullanılamadığı durumlar mevzuatta sayılmıştır. Örnekler:
- Kişiye özel hazırlanan ürünler
- Çabuk bozulabilen ürünler
- Hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ve koruyucu bandı/mührü açılmış ürünler
- Dijital içerikler vb.
(Detaylar İade Politikası'nda ayrıca listelenir.)
10. Ayıplı Mal / Tüketici Hakları
10.1. Ayıplı mal/hizmet ve diğer tüketici hakları bakımından ilgili mevzuat hükümleri uygulanır. İşbu Sözleşme, tüketicinin kanundan doğan haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.
11. Fikri Mülkiyet Hakları
11.1. Site'deki tüm içerikler (tasarım, metin, görsel, logo, marka, yazılım, arayüz vb.) Şirket'e ve/veya lisans verenlerine aittir.
11.2. Şirket'in yazılı izni olmaksızın çoğaltılamaz, dağıtılamaz, kopyalanamaz, türev eser oluşturulamaz.
12. Kullanıcı İçerikleri
12.1. Kullanıcı tarafından paylaşılan içeriklerden Kullanıcı sorumludur.
12.2. Kullanıcı, paylaştığı içeriklerin hukuka uygun olduğunu; üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini kabul eder.
12.3. Kullanıcı, paylaştığı içeriklerin Site'de yayınlanması için Şirket'e coğrafi olarak sınırsız, süreli/süresiz, telifsiz bir kullanım lisansı verdiğini kabul eder (içeriğin silinmesi talepleri KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir).
13. Kişisel Veriler, Gizlilik ve Çerezler
13.1. Şirket, kişisel verileri yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işler. Detaylar için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası incelenmelidir.
14. Ticari Elektronik İletiler
14.1. Kullanıcı'nın ticari elektronik ileti almayı kabul etmesi halinde, bu iletiler mevzuata uygun şekilde gönderilir.
14.2. Kullanıcı, dilediği zaman ileti almayı reddedebilir/abonelikten çıkabilir.
15. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Site'de üçüncü taraf sitelere bağlantılar bulunabilir. Şirket, bu sitelerin içeriklerinden sorumlu değildir.
16. Sorumluluğun Sınırlandırılması
16.1. Şirket, Site'nin kesintisiz/hatasız olacağını garanti etmez.
16.2. Ancak Şirket'in ağır kusuru/kasti ihlali ile doğan zararlar ile tüketicinin zorunlu mevzuattan doğan hakları saklıdır.
17. Mücbir Sebep
Doğal afet, savaş, salgın, altyapı arızaları, kamu otoritesi kararları gibi mücbir sebepler halinde yükümlülükler askıya alınabilir.
18. Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetki
18.1. Tüketici sıfatını haiz Kullanıcılar bakımından; başvuru parasal sınırları içinde Tüketici Hakem Heyetleri, diğer hallerde ilgili usule göre dava şartı arabuluculuk ve akabinde Tüketici Mahkemeleri (tüketici mahkemesi olmayan yerlerde Asliye Hukuk Mahkemeleri) yetkilidir.
18.2. Tüketici olmayan Kullanıcılar bakımından İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
19. Yürürlük
İşbu Sözleşme, Site'de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcı, Site'yi kullanmaya devam ederek güncellenmiş koşulları kabul etmiş sayılır.